事故の状況にもよりますが、相手方の住所氏名、連絡先等は必ず把握しておくべきですし、目撃者や１１０番通報者等についても住所氏名、連絡先を聞いておくべきです。

　また、交通事故が起きた場合には、警察官がその場の実況見分を行います。その際に作成される実況見分調書は、刑事事件としても、民事事件としても重要な証拠となりますので、現場の状況等を確認し、自分が認識していた事情や、自己の言い分はしっかりと記録してもらっておくべきです。

　なお、事故で負傷等した被害者に対しては、できる限り誠意ある対応をしておくべきです。もちろん「誠意ある対応」というのは、事故直後の被害者に対する救急措置や、病院に付き添う等の行為、あるいは被害者が入院した際のお見舞いや謝罪等であり、被害者にいわれるがままお金を支払ったり、保険会社や第三者等を介さずに示談したりするような、自己の責任や過失割合、賠償額等を認めるという意味ではありません。

　とくに会社の業務における事故では、運転者が個人的に示談等をすることは避けるべきです。また、お見舞いや謝罪に行く場合にも、勝手にいくわけではなく、会社や保険会社等と相談した上で、対応すべきです。